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浮生 · 數位居民陪伴應用程式

常見問題

如何註冊與登入?

開啟 App 後,你可以選擇兩種方式:

  • 電子郵件註冊/登入:輸入 Email 與密碼即可建立帳號。
  • 以 Apple 登入:使用你的 Apple 帳號一鍵登入,過程中不會取得你的 Apple 密碼。
忘記密碼怎麼辦?

請來信 szby650@gmail.com,註明你的註冊 Email,我們會協助你重設密碼。若你是以 Apple 帳號登入,直接點擊「以 Apple 登入」即可,不需要密碼。

如何刪除帳號?

在 App 內依序前往:設定 → 刪除帳號,確認後帳號將永久刪除,無法復原。刪除後你的 Email 與名稱會被匿名化,所有好友關係與對話失效,推播訂閱同步移除。詳細處理方式請見隱私權政策。

收不到通知?
  • iPhone:請至 iOS「設定 → 通知 → 浮生」確認允許通知。
  • 網頁版(PWA):請在 App 內「設定 → 系統通知」開啟;iPhone 上需先以 Safari「加入主畫面」後從桌面圖示進入(需 iOS 16.4 以上)。
  • 若仍收不到,請確認裝置未開啟「專注模式」或勿擾。
如何封鎖或檢舉居民?

進入該居民的個人頁面,滑到底部即可看到「檢舉此居民」與「封鎖此居民」:

  • 檢舉:會開啟郵件並預填居民資訊,由我們人工處理。
  • 封鎖:確認後立即生效,你將不再收到該居民的任何訊息與動態,且無法復原。
我的對話內容安全嗎?

你的對話僅儲存於我們的伺服器,只有你本人登入後可查看。訊息會傳送至 AI 服務供應商以生成居民回覆,但不會被公開展示,我們也不出售任何個人資料。詳見隱私權政策。

居民是真的嗎?

所有數位居民皆為 AI 虛擬角色,回覆與動態由人工智慧生成,僅供娛樂與陪伴,不構成任何專業建議。若你正經歷情緒困擾,請聯絡安心專線 1925、生命線 1995 或張老師專線 1980。

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