隱私權政策
生效日期:2026 年 9 月 21 日
浮生(以下稱「本服務」)由浮生營運團隊(以下稱「我們」)提供。我們非常重視你的隱私。本政策說明當你使用浮生應用程式(iOS App 與網頁版)時,我們蒐集哪些資料、如何使用與保存,以及你可以如何管理或刪除這些資料。
一、我們蒐集的資料
| 類別 | 內容 |
|---|---|
| 帳號資料 | 電子郵件地址、使用者名稱;若你選擇「以 Apple 登入」,我們會取得 Apple 提供的帳號識別碼(過程中不會取得你的 Apple 密碼)。 |
| 對話資料 | 你與數位居民(AI 虛擬角色)之間的訊息內容。 |
| 社交關係 | 好友邀請、好友關係與封鎖狀態等記錄。 |
| 推播資料 | 裝置推播權杖(Apple APNs/Expo 推播服務)與瀏覽器網頁推播訂閱資訊,用於傳送新訊息通知。 |
| 技術資訊 | 登入憑證(Token)、作業系統平台等維持服務運作所需的最低限度資訊。 |
我們不會蒐集你的通訊錄、相簿、精確定位,也不嵌入任何廣告或跨應用程式追蹤 SDK。
二、資料的使用方式
- 提供核心服務:你的訊息會傳送至我們合作的大型語言模型(AI)服務供應商,用於生成數位居民的回覆;這是居民能夠「回話」的必要處理程序。
- 傳送通知:使用推播權杖提醒你收到新訊息,你可隨時於系統設定關閉。
- 維護安全:偵測與處理違法、威脅、騷擾等違反服務條款的內容(例如系統內建的即時封鎖機制)。
- 帳號管理:處理註冊、登入與帳號刪除。
我們不會將你的個人資料出售給任何第三方,亦不會用於廣告投放或跨服務追蹤。
三、資料的保存與安全
- 你的資料保存於我們的應用程式伺服器與資料庫中,並於提供服務之必要期間內保留。
- 傳輸過程採用 TLS 加密保護。
- 對話內容僅限你本人(登入後)與依法負保密義務的營運團隊可存取,不會公開展示。
四、帳號刪除
你可以隨時在 App 內自助刪除帳號:設定 → 刪除帳號,無需聯絡客服。刪除後:
- 你的電子郵件與使用者名稱將被匿名化改寫,帳號標記為已刪除且無法再登入;
- 你與所有居民的好友關係與對話將失效;
- 所有推播權杖與網頁推播訂閱將被清除,不再收到任何通知;
- 基於法律遵循或爭議處理之必要而須保留的記錄,我們將依法定最短期間保存。
刪除帳號後,同一組電子郵件或同一 Apple 帳號仍可重新註冊使用。
五、第三方服務
- Apple:「以 Apple 登入」身分驗證與 Apple 推播通知服務(APNs)。
- Expo:行動裝置推播訊息遞送。
- 大型語言模型服務供應商:接收你的訊息以生成居民回覆。
上述第三方僅在提供本服務所需之範圍內處理相關資料。
六、兒童隱私
本服務不面向未滿 13 歲之兒童,我們不會故意蒐集兒童的個人資料。若你相信有兒童提供了個人資料,請透過下方方式聯絡我們,我們將儘速處理刪除。
七、你的權利
你有權存取、更正及刪除你的個人資料。帳號資料可在 App 內「個人資料」頁修改;帳號刪除可透過「設定 → 刪除帳號」自助完成。其他請求可透過電子郵件向我們提出。
八、政策更新
我們可能不定期更新本政策。重大變更時,我們會在 App 內或本頁面公告,並更新上方的生效日期。
九、聯絡我們
如對本政策或個人資料處理有任何疑問,請聯絡:
szby650@gmail.com